Bruksvilkår for havnhjellestad.no

Disse bruksvilkårene regulerer din bruk av nettsiden havnhjellestad.no og alle tjenester tilbudt av Havn Hjellestad innenfor rammene av disse nettsidene. Ved å bruke nettstedene og kjøpe våre tjenester, samtykker du i å være bundet av disse bruksvilkårene. Vennligst les dem nøye før du fortsetter.
 

1. Generelt:
   a. Havnhjellestad.no tilbyr tjenester som booking, reservasjoner & bestillinger. All bruk av våre tjenester er underlagt disse bruksvilkårene.
   b. Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere disse bruksvilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil tre i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedene. Det er ditt ansvar å jevnlig sjekke bruksvilkårene for eventuelle oppdateringer.
    

2. Bestilling og betaling:
   a. Ved å legge inn en bestilling på våre nettsider, bekrefter du at all informasjonen du oppgir er nøyaktig og fullstendig. Du er ansvarlig for å oppdatere oss om eventuelle endringer i informasjonen din.
   b. Betaling for våre tjenester foregår ved henting på lokasjonen til Havn Hjellestad gjennom en betalingsterminal, det er også mulig å ta i bruk gavekort.
    

3. Angrerett:
   a. Du har full rett til å avbestille booking og reservasjoner når som helst.
    

4. Ansvarsfraskrivelse:
   a. Vi streber etter å tilby nøyaktig og pålitelig informasjon på nettstedene våre, men vi kan ikke garantere fullstendig nøyaktighet, pålitelighet eller aktualitet av all informasjon til alle tider.
   b. Vi påtar oss ikke ansvar for eventuelle feil, utelatelser eller unøyaktigheter på nettstedene eller i våre tjenester. Bruken av nettstedene og våre tjenester skjer på egen risiko.
    

5. Immaterielle rettigheter:
   a. Alt innhold på nettstedene, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder, videoer og annet materiale, er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter som tilhører Havn Hjellestad. Du har ikke tillatelse til å bruke, kopiere, distribuere eller modifisere noe av dette innholdet uten vår skriftlige tillatelse.
    

6. Begrensninger og ansvarsfraskrivelse:
   a. Vi tar alle rimelige forholdsregler for å sikre at våre tjenester er av høy kvalitet og fungerer som forventet. Imidlertid gir vi ingen garantier for at tjenestene vil være feilfrie, uavbrutte eller tilgjengelige til enhver tid.
   b. Vi påtar oss ikke ansvar for eventuelle direkte, indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår som et resultat av bruk av våre tjenester eller manglende evne til å bruke dem, selv om vi er blitt informert om muligheten for slike skader.
    

7. Endring eller avslutning av tjenester:
   a. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte våre tjenester (helhetlig eller delvis) når som helst og etter eget skjønn. Vi vil varsle deg om slike endringer eller avslutninger minst 1 dag på forhånd.

​​

Salgsvilkår HAVN Hjellestad Arrangementer 

​

Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. 

 

Partene

Selger er HAVN Hjellestad, Hjellestadvegen 313, 5252 Hjellestad, org.nr: 930.775.568, og betegnes i det følgende som selger/selgeren eller HAVN Hjellestad. 

 

Kjøper er den forbrukeren som foretar en bestilling av billetter til arrangementer eller lignende, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen eller Billettkjøperen. 

 

Generelt

HAVN Hjellestad selger billetter på vegne av arrangøren. Alle praktiske spørsmål vedrørende arrangementet skal rettes til HAVN Hjellestad, men spørsmål ang. konserter eller forestillinger gjøres direkte til arrangør. Kjøpsavtalen er underlagt lovbestemmelsene i norsk lovgivning. Avtalen er bindende for begge parter kun når HAVN Hjellestad har registrert og mottatt betaling. HAVN Hjellestad og arrangør har lov til å kommunisere digitalt med billettkjøperen via e-post, SMS og push-varsling.

 

Innbetaling

All kommunikasjon mellom deg og HAVN Hjellestad finner sted i kryptert form. Kortinformasjonen din sendes direkte til kortutstederen, og HAVN Hjellestad lagrer ikke kortinformasjon.
 

Billetten

Billetten gir deg tilgang til arrangementet som billetten refererer til, så lenge referansenummeret er gyldig. 

En ordrebekreftelse kan sees på skjermen direkte etter at betalingen er gjennomført, og Billettkjøperen vil i løpet av få minutter motta kvittering via e-post. Sjekk også søppelpost. Om ikke Billettkjøperen får billetten på e-post, må Billettkjøperen straks ta kontakt med HAVN Hjellestad. 

Billetter eller produkter som er avlyste, er ikke gyldige. Billetten kan ikke kopieres eller brukes mer enn en gang. Billetten kan overføres til en annen person, med mindre det står klart på nettsiden og / eller billetten at billetten er personlig. Billetter kan ikke videreselges for kommersielle formål. Billetter kan heller ikke tilbys i konkurranser eller i forbindelse med tilbud om annet produkt eller tjeneste uten skriftlig tillatelse fra HAVN Hjellestad. Hvis denne bestemmelsen brytes, har HAVN Hjellestad rett til å kansellere billettene. Husk å medbringe billetten, enten i digital eller fysisk form. 

 

Tap av billett

Hvis du mister billettene dine før arrangementet, vennligst kontakt HAVN Hjellestad.

 

Refusjon

HAVN Hjellestad er ansvarlig for refusjon i forbindelse med avlyste hendelser. Vennligst ta kontakt med HAVN Hjellestad om du mener billetten din kvalifiserer til refusjon. Kjøpt billett kan ikke innløses eller byttes for en annen billett. Vær oppmerksom på at en billett betalt direkte ved bestilling anses å være kjøpt. Ved en eventuell refusjon, refunderes ikke avgifter. HAVN Hjellestad forbeholder seg retten til å kansellere utstedte billetter mot å refundere billettprisen og eventuelt gebyrene til billettkjøperen.

Angreretten gjelder ikke for kjøp av billetter til arrangementer.

 

Avlyst arrangement

Billettkjøperen er ansvarlig for å kontrollere at arrangementet ikke er kansellert eller flyttet. Et arrangement anses å bli avlyst dersom arrangementet ikke har funnet sted i det hele tatt. Endringer i repertoaret, endret dato, delvis utførte arrangement eller lignende utgjør ikke et avlyst arrangement.

HAVN Hjellestad kan som følge av force majeure avlyse eller avbryte arrangement/forestilling. HAVN Hjellestad og arrangørens ansvar for gjennomføring av arrangementet, inkludert billettkjøpers eventuelle rett til refundering og erstatning/prisavslag, bortfaller dersom arrangementet helt eller delvis rammes av en Force Majeure situasjon før eller under arrangementet. Med Force Majeure menes årsaker som er utenfor HAVN Hjellestad og arrangørs kontroll, som arrangør og HAVN Hjellestad rimeligvis ikke kunne tatt i betraktning eller å unngå eller overvinne følgene av, eksempelvis, og ikke uttømmende: krig, opptøyer, terrorisme, større sykdomsutbrudd, brann, flom, streik, vær, nasjonale sikkerhetspålegg eller instrukser fra nasjonale eller lokale myndigheter.

Ved Force Majeure situasjoner er HAVN Hjellestad og arrangøren forpliktet til snarest å underrette kundene.

 

Klager

Alle former for klage knyttet til arrangementet skal rettes mot HAVN Hjellestad. Hvis du er misfornøyd med ting knyttet til billettkjøpet, vennligst kontakt HAVN Hjellestad på sandra@havnhjellestad.no

 

Reservasjon

HAVN Hjellestad og arrangøren forbeholder seg retten til at feil informasjon om priser og utsolgte arrangement kan oppstå. HAVN Hjellestad forbeholder seg retten til å endre plasseringen i samme billettkategori og for å flytte reservasjonen til en annen kategori mot at en prisforskjell vil bli betalt til kunden.

 

Gjeldende lov

Norsk lov gjelder for disse generelle vilkårene. For mer informasjon om kjøp av billetter til arrangementer for kultur og idrett, se forbrukerrådet sine nettsider: https://www.forbrukerradet.no/forside/varer-og-tjenester/kultur/

​

Kontakt oss:

​​​

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller kommentarer angående disse bruksvilkårene eller våre tjenester, kan du kontakte oss ved hjelp av følgende kontaktinformasjon:

Havnhjellestad.no
Adresse: Hjellestadvegen 315, 5259 Hjellestad
E-post: sandra@havnhjellestad.no
Telefon: +47 41561218

Ved å bruke våre tjenester og fortsette å bruke nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker i å være bundet av disse bruksvilkårene.